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FAQ

  • 1. Comment établir un devis ?

  • 2. Pouvons-nous obtenir des échantillons gratuits ? Y a-t-il des frais pour cela ?

    Fluido : Oui ! Nous pouvons vous fournir des échantillons. Le coût de l’échantillon dépend de la complexité géométrique du produit et sera déduit de votre commande en gros.
  • 3. Qu'en est-il de la quantité minimale de commande (MOQ) ?

    Fluido : Cela dépend du poids et du matériau ; s'il s'agit d'un matériau que nous utilisons quotidiennement pour la fusion, il n'y a pas de quantité minimale de commande.
  • 4. Qu'en est-il du délai de livraison ?

    Fluido : Le délai de réalisation d’un échantillon est de 2 à 40 jours, selon la nécessité de fabriquer un moule. Après validation de l’échantillon, la production en série est généralement achevée sous un mois.
  • 5. Pouvez-vous m'aider si mes produits sont très urgents ?

    Fluido : Oui, nous ferons de notre mieux pour vous aider, nous pouvons adapter notre planning de production.
  • 6. Donc, je souhaite garder notre conception secrète, pouvons-nous signer un accord de confidentialité ?

    Fluido : Bien sûr, nous ne dévoilerons aucun design de nos clients ni ne le montrerons à des tiers ; nous pouvons signer un accord de confidentialité.
  • 7. Je voudrais savoir s'il est possible d'imprimer ma marque sur le produit ?

    Fluido : Oui. Veuillez nous en informer officiellement avant le début de la production et confirmer le design au préalable sur la base de notre échantillon.
  • 8. Quels outils d'expédition utilisez-vous pour les différentes expéditions de commandes ?

    A. Pour les petites commandes d'essai, nous pouvons fournir les services de FEDEX, DHL, UPS, TNT, etc.
    B. Pour les commandes plus importantes, nous pouvons organiser l'expédition par voie maritime ou aérienne selon vos besoins.
  • 9. Comment pouvez-vous garantir la qualité de la production de masse ?

    Fluido : Avant la production en série, nous pouvons vous envoyer un échantillon pour validation. Durant la production, notre service de contrôle qualité veille à ce que chaque étape soit maîtrisée. Une inspection finale est effectuée avant l'expédition. Le rapport d'inspection vous sera envoyé avant l'envoi.
  • 10. Peut-on connaître le processus de production sans visiter l'usine ?

    Fluido : Nous vous fournirons un calendrier de production détaillé et vous enverrons des photos et des vidéos illustrant l'avancement de l'usinage.